なら 手数料無料で 月々¥330から
商品のお直し・アフターケアについて 有償で承っております。
商品によってはサイズ変更不可のものがあります。
必ずご注文前にお問い合わせください。
〈対応可能な修理〉
・リングのサイズ変更
(stone ring やFlora ring などの特殊なデザインのリングについては事前にご相談下さい。)
・使用中にできてしまった大きな傷や凹み等の修復
・磨き直し(真鍮、シルバー製品に限る)
・留め具パーツの破損お直し、パーツ変更
etc
〈流れ〉
1…メンテナンス希望の商品を返送いただきます。
(※返送方法はお客様にお任せいたします。しかし配送中の紛失や事故による破損等には責任を負いかねますので予めご了承下さいませ。返送費用はご負担いただきます。)
2…こちらに到着後、最短で3日から1週間ほどでお直し後再送致します。
※お預かり期間 : メンテナンス商品が多数の場合やその他の販売に関する仕事と重なっている場合、長くて2週間前後かかる場合もございます。お急ぎの場合は事前にお問い合わせ下さいませ。
〈その他注意事項〉
※お直しする商品1点数ごとにご注文ください。
(ex) ring2点をサイズ変更 → 2点 のご注文をお願い致します。
※基本的に新品同様まで仕上げます。かなり深い傷がある場合は修復不可能な場合や購入当時より形が変化する可能性もございますのでご不安な方は予めお問い合わせ下さい
※リングのサイズ変更の場合 : 「○号から○号へサイズ変更」のように備考欄へのご記入をお願い致します。
※当社製品に限らせていただきます。また、販売終了した製品に関しては対応が難しい場合がございます。
※購入された当時の包装より少々簡易的な包装になります。
※返送時にかかる送料はお客様に負担していただく形になります。ご理解とご協力をお願い致します。
その他不安な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。