リングのサイズ変更、大きな傷や凹み、パーツの破損等クリーニング以外のメンテナンスを承ります。
〈対応可能な修理〉
・使用中にできてしまった大きな傷や凹み等の修復
・留め具パーツの破損、変更 ((ex)イヤリングパーツからピアスパーツに変更)
・リングのサイズ変更 (ストーンを使用したリングのサイズ変更はお受けできかねます。予めご了承ください。
〈流れ〉
1…メンテナンス希望の商品をこちらに返送いただきます
(※返送方法はお客様にお任せいたします。しかし配送中の紛失や事故による破損等には責任を負いかねますので予めご了承くださいませ。)
2…こちらに到着後、最短で3日から1週間ほどでお直しし、その後発送致します。
(※お預かり期間ですが、メンテナンスの商品が多数の場合やその他の販売に関する仕事と重なっている場合、長くて2週間前後かかる場合もございます。お急ぎの場合は事前にお気軽にお問い合わせくださいませ。)
〈その他注意事項〉
※お直しする商品1点ごとにメンテナンス1点をご注文ください。
(ex) ring2点をサイズ変更 → メンテナンス2点 を注文してください
※基本的に新品同様まで仕上げます。かなり深い傷がある場合は修復不可能な場合や購入当時より形が変化する可能性もございますので予めお問い合わせいただければと思います。(先述したような場合は新しいものを購入していただくことをお勧め致します。)
※リングのサイズ変更の場合は、「○号から○号へサイズ変更」のように備考欄にご記入をお願い致します。また、どのくらいサイズが異なっているのか、なども教えて頂けますとスムーズにお受けできます。
※POFU製品に限らせていただきます。また、以前販売していたネックレス・ブレスレットのメンテナンスは仕入れの関係により受け兼ねます。予めご了承ください。
※イヤリングの片方のみ無くしてしまった、という場合は片方のみの販売も致しますのでお気軽にお問い合わせください。(ペアごとで形が微妙に異なりますのでペアでの再購入をお勧めしております。)
※購入された際のような包装より 少し簡易的な包装 になります。
その他不安な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。